ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ ok4c

1 บทนำและข้อความทั่วไป

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดกฎเกณฑ์และเงื่อนไขในการใช้งานแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ ok4c ซึ่งเข้าถึงได้ผ่านเว็บไซต์ ok4c.cam ("แพลตฟอร์ม") โดยข้อกำหนดฉบับนี้เป็นสัญญาทางกฎหมายที่มีผลผูกพันระหว่างผู้ใช้งาน ("ผู้ใช้" หรือ "คุณ") กับ ok4c ("เรา" หรือ "บริษัท")

การเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม ok4c ไม่ว่าในรูปแบบใดก็ตาม ถือว่าผู้ใช้ได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทุกข้อที่ระบุไว้ในเอกสารฉบับนี้อย่างครบถ้วนแล้ว หากผู้ใช้ไม่ยอมรับข้อกำหนดใดข้อหนึ่ง กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มโดยทันที

ข้อกำหนดฉบับนี้ใช้บังคับร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ ok4c ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างผู้ใช้และ ok4c โดยสมบูรณ์

2 คุณสมบัติผู้ใช้งาน

การเปิดบัญชีและใช้งาน ok4c ผู้สมัครต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ในวันที่สมัครสมาชิกและตลอดระยะเวลาที่ใช้งาน
• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถทำนิติกรรมตามกฎหมาย
• ไม่เป็นพนักงาน ตัวแทน หรือผู้มีส่วนเกี่ยวข้องกับ ok4c หรือบริษัทในเครือ
• ใช้งานในนามของตนเองเท่านั้น ไม่ใช่ในฐานะตัวแทนของบุคคลอื่น
• ไม่เคยถูกระงับหรือปิดบัญชีโดย ok4c มาก่อน
• ข้อมูลที่ให้ไว้ในการสมัครสมาชิกต้องเป็นความจริงและสามารถตรวจสอบได้
• ไม่อยู่ในประเทศหรือพื้นที่ที่มีข้อห้ามทางกฎหมายในการเข้าถึงบริการเดิมพันออนไลน์

การยืนยันตัวตน (KYC)

ok4c ขอสงวนสิทธิ์ในการขอให้ผู้ใช้ยืนยันตัวตน (Know Your Customer — KYC) ก่อนอนุมัติการถอนเงิน หรือเมื่อเห็นสมควร ผู้ใช้ต้องส่งเอกสารประกอบตามที่ระบุ เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารยืนยันที่อยู่ภายในระยะเวลาที่กำหนด การไม่ส่งเอกสารอาจทำให้บัญชีถูกระงับชั่วคราว

3 บัญชีผู้ใช้และความปลอดภัย

การเปิดบัญชี

ผู้ใช้แต่ละคนมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การพบว่ามีบัญชีซ้ำซ้อนจะส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับ และโบนัสที่ได้รับทั้งหมดจะถูกยกเลิก ok4c ตรวจสอบการเปิดบัญชีซ้ำผ่านหมายเลข IP ที่อยู่ ข้อมูลส่วนตัว และวิธีการอื่น ๆ

ความปลอดภัยของบัญชี

ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านอย่างเต็มที่ ห้ามแบ่งปันข้อมูลบัญชีกับบุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด ok4c ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบโดยผู้ใช้เอง

• ตั้งรหัสผ่านที่คาดเดาได้ยากและเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำ
• เปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) เพื่อความปลอดภัยสูงสุด
• ออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานบนอุปกรณ์สาธารณะ
• แจ้ง ok4c ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ข้อมูลบัญชีต้องเป็นปัจจุบัน

ผู้ใช้ต้องรักษาข้อมูลในบัญชีให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบันตลอดเวลา โดยเฉพาะหมายเลขโทรศัพท์ อีเมล และข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้สำหรับถอนเงิน ok4c อาจติดต่อผู้ใช้ผ่านช่องทางเหล่านี้สำหรับการยืนยันธุรกรรมสำคัญ

4 การฝากเงินและถอนเงิน

ช่องทางการฝากเงิน

ok4c รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางต่าง ๆ ดังนี้ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB และ USDT (สกุลเงินดิจิทัล) ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดสำหรับแต่ละช่องทางเป็นไปตามที่แสดงในหน้าฝากเงิน

เงื่อนไขการฝากเงิน

• ผู้ใช้ต้องใช้บัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ ok4c เท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่น
• ok4c ไม่รับการฝากเงินที่มาจากแหล่งที่ผิดกฎหมาย
• การฝากเงินทุกรายการผ่านระบบอัตโนมัติจะได้รับการยืนยันภายใน 5 นาที หากเกินกว่านั้นให้ติดต่อทีมซัพพอร์ต
• ok4c ขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธการฝากเงินที่น่าสงสัยโดยไม่ต้องแจ้งเหตุผล

เงื่อนไขการถอนเงิน

การถอนเงินจะดำเนินการผ่านบัญชีธนาคารที่ผ่านการยืนยันตัวตนแล้วเท่านั้น ผู้ใช้ต้องทำเทิร์นโอเวอร์ตามที่กำหนดก่อนถอนเงินที่ได้รับจากโบนัส ยอดถอนสูงสุดต่อวันขึ้นอยู่กับระดับ VIP ของผู้ใช้

• ยอดถอนขั้นต่ำและสูงสุดเป็นไปตามที่ระบุในหน้าถอนเงิน
• ok4c ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินในบางกรณี
• เวลาดำเนินการถอนเงินโดยปกติอยู่ที่ 5–15 นาทีสำหรับระบบออโต้ อาจใช้เวลานานกว่าในบางกรณี
• ok4c ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบธนาคารภายนอก

5 โบนัสและโปรโมชั่น

ok4c นำเสนอโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบสำหรับสมาชิก โดยแต่ละโปรโมชั่นมีข้อกำหนดเฉพาะที่ผู้ใช้ต้องทำความเข้าใจก่อนเลือกรับ

เงื่อนไขทั่วไปของโบนัส

• โบนัสทุกประเภทมีข้อกำหนดเทิร์นโอเวอร์ (Turnover / Wagering Requirement) ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอน
• ผู้ใช้สามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น
• โบนัสไม่สามารถโอนให้ผู้อื่น แลกเปลี่ยน หรือถอนออกได้โดยตรงก่อนครบเทิร์น
• ok4c ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบว่ามีการใช้วิธีการที่ผิดวัตถุประสงค์ของโปรโมชั่น
• โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติเมื่อผู้ใช้ถอนเงินก่อนครบเทิร์นโอเวอร์
• ok4c ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใด ๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

โปรแกรม VIP และแคชแบ็ก

สมาชิก ok4c จะได้รับแคชแบ็กและสิทธิประโยชน์ตามระดับ VIP ที่กำหนด การเลื่อนระดับเป็นไปโดยอัตโนมัติตามยอดเดิมพันสะสม อัตราแคชแบ็กและเงื่อนไขสิทธิประโยชน์อาจมีการเปลี่ยนแปลงได้โดย ok4c จะแจ้งผ่านช่องทางการสื่อสารอย่างเป็นทางการ

6 กฎการเดิมพันและเกม

การวางเดิมพัน

การวางเดิมพันทุกรายการถือเป็นที่สิ้นสุดเมื่อระบบยืนยันแล้ว ผู้ใช้ไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขการเดิมพันที่ยืนยันแล้วได้ในทุกกรณี ok4c ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ได้มาตรฐานสากลในเกมทุกประเภท เพื่อความยุติธรรมและโปร่งใส

ความผิดพลาดทางเทคนิค

ในกรณีที่เกิดความผิดพลาดทางเทคนิค ซอฟต์แวร์ หรือการแสดงผลที่ไม่ถูกต้อง ok4c ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันที่ได้รับผลกระทบ และคืนเงินเดิมพันให้แก่ผู้ใช้ โดยไม่ต้องจ่ายรางวัลที่เกิดจากความผิดพลาดดังกล่าว

• ok4c ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการหยุดชะงักของอินเทอร์เน็ต
• การตัดสินผลการเดิมพันโดย ok4c ถือเป็นที่สิ้นสุด
• ok4c ขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธหรือจำกัดการเดิมพันของผู้ใช้รายใดก็ได้โดยไม่ต้องแจ้งเหตุผล

7 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

ok4c ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการพนันอย่างมีสติและมีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมเพื่อความบันเทิง ไม่ใช่วิธีการหาเงินหรือแก้ปัญหาทางการเงิน

เครื่องมือควบคุมการเล่น

ok4c มีเครื่องมือช่วยควบคุมการเล่นสำหรับผู้ใช้ทุกคน ได้แก่

• จำกัดวงเงินฝาก — ตั้งวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน/สัปดาห์/เดือน
• จำกัดเวลาเล่น — กำหนดระยะเวลาการใช้งานต่อวัน
• พักการเล่นชั่วคราว — หยุดพักจากการเดิมพัน 24 ชั่วโมง ถึง 6 เดือน
• ระงับบัญชีตัวเอง — ปิดบัญชีถาวรสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นระยะยาว

สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับเครื่องมือและแนวทางการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ กรุณาอ่านหน้านโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเรา

8 พฤติกรรมต้องห้าม

ผู้ใช้ห้ามกระทำการดังต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม ok4c อย่างเด็ดขาด

• การฉ้อโกง การทุจริต หรือพฤติกรรมไม่ซื่อสัตย์ในทุกรูปแบบ
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือเครื่องมืออื่น ๆ เพื่อเดิมพันโดยไม่ผ่านการกระทำของมนุษย์
• การใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดของระบบหรือช่องโหว่ของซอฟต์แวร์โดยเจตนา
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
• การเปิดบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
• การข่มขู่ ล่วงละเมิด หรือกระทำการใด ๆ ที่เป็นอันตรายต่อพนักงานหรือผู้ใช้รายอื่น
• การพยายามเข้าถึงบัญชีผู้ใช้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การเผยแพร่ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลที่ทำให้เกิดความเข้าใจผิดเกี่ยวกับ ok4c

หาก ok4c พบหลักฐานหรือมีเหตุอันควรสงสัยว่าผู้ใช้กระทำการใด ๆ ข้างต้น ok4c ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชี อายัดเงิน และดำเนินการทางกฎหมายตามความเหมาะสมโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

9 ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม ok4c ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ เครื่องหมายการค้า กราฟิก การออกแบบ ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม ข้อความ และสื่ออื่น ๆ เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ ok4c หรือผู้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

ผู้ใช้ได้รับสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ห้ามทำซ้ำ คัดลอก แจกจ่าย ดัดแปลง หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากเนื้อหาใด ๆ ของ ok4c โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้า

10 ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

ok4c ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพที่เป็นอยู่ ("as is") และไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีข้อผิดพลาด ไม่หยุดชะงัก หรือปราศจากไวรัสโดยสมบูรณ์ ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต ok4c จะไม่รับผิดต่อ

• ความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายที่เป็นผลตามมา หรือความเสียหายพิเศษใด ๆ
• การสูญเสียผลกำไร รายได้ หรือข้อมูลอันเนื่องมาจากการใช้งานแพลตฟอร์ม
• ความล่าช้าหรือความล้มเหลวของบริการที่เกิดจากเหตุการณ์นอกเหนือการควบคุม (Force Majeure)
• การสูญเสียที่เกิดจากการกระทำหรือการละเว้นการกระทำของบุคคลที่สาม

ความรับผิดสูงสุดของ ok4c ต่อผู้ใช้ไม่ว่าในกรณีใดจะไม่เกินยอดเงินที่ผู้ใช้ฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ

11 ความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนบุคคล

ok4c เก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่กำหนดไว้แยกต่างหาก ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้โดยสมบูรณ์ การใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าผู้ใช้ยินยอมให้ ok4c เก็บและใช้ข้อมูลตามที่ระบุในนโยบายดังกล่าว

ok4c ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้จากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

12 การระงับและปิดบัญชี

การระงับบัญชีโดย ok4c

ok4c ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้ได้ทันทีในกรณีต่อไปนี้ โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าและไม่ต้องรับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ที่เกิดขึ้น

• ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ไม่ว่าข้อใดข้อหนึ่ง
• ให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
• มีพฤติกรรมฉ้อโกงหรือทุจริตตามที่ระบุในข้อ 8
• ตรวจพบว่ามีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์
• ไม่ผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ภายในระยะเวลาที่กำหนด

การปิดบัญชีโดยผู้ใช้

ผู้ใช้สามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของ ok4c ก่อนปิดบัญชี ผู้ใช้ต้องถอนยอดเงินคงเหลือทั้งหมดออกก่อน โดยยอดเงินจากโบนัสที่ยังไม่ครบเทิร์นโอเวอร์จะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ

13 การแก้ไขข้อกำหนด

ok4c ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร การแก้ไขจะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อประกาศบนแพลตฟอร์ม โดย ok4c จะแจ้งผู้ใช้ผ่านช่องทางการสื่อสารที่ลงทะเบียนไว้เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ

การที่ผู้ใช้ยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากมีการแก้ไขข้อกำหนด ถือว่าผู้ใช้ยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วโดยสมบูรณ์ กรุณาตรวจสอบข้อกำหนดฉบับล่าสุดเป็นประจำ

14 กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดฉบับนี้หรือการใช้บริการ ok4c ให้คู่กรณีพยายามระงับข้อพิพาทด้วยการเจรจาอย่างสุจริตก่อนเป็นอันดับแรก

หากไม่สามารถตกลงกันได้ภายใน 30 วันนับจากวันที่แจ้งข้อพิพาท ให้นำข้อพิพาทไปสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามกฎเกณฑ์ที่ตกลงกัน คำตัดสินของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สิ้นสุดและมีผลผูกพันคู่กรณีทั้งสองฝ่าย